แอปฟรีเพื่อช่วยคุณจัดการบัญชี Comcast ของคุณ
ถ้าคุณเป็นลูกค้าของบริษัทเคเบิล Comcast แล้วแอป XFINITY My Account จะช่วยให้คุณจัดการบัญชีของคุณได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและลดปัญหาในการจัดการบัญชีของคุณ แอปยังช่วยให้คุณสามารถชำระเงินและดูบิลของคุณผ่านธนาคารหรือบัตรเครดิตได้
การแก้ไขปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น
แอปเป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นโดย Comcast Cable Corporation และบางคนอาจสงสัยว่าทำไมพวกเขาต้องสร้างเครื่องมือเพื่อจัดการกับปัญหาของลูกค้า สิ่งที่พวกเขาได้ทำคือการแก้ไขปัญหาของลูกค้าก่อนที่จะเกิดขึ้น เช่น หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถโทรไปยังแผนกบริการลูกค้าของพวกเขาและรอคิวเป็นเวลาหลายชั่วโมง หรือคุณสามารถใช้แอป XFINITY My Account ของคุณและมีการนำคุณผ่านขั้นตอนการแก้ไขปัญหา คุณสามารถใช้แอปเพื่อชำระเงินค่าบริการของคุณ โปรแกรมรีโมทบนโทรทัศน์ของคุณและอัปเดตการตั้งค่า Wi-Fi ของคุณหากคุณต้องการ
มากกว่าเครื่องมือบัญชีพกพา
คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้เกือบทุกอย่างที่คุณต้องโทรไปยังฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ตัวอย่างเช่น ด้วย XFINITY My Account ของคุณ คุณสามารถยกเลิกการนัดหมายและเลื่อนตารางเวลาได้ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของคุณได้ และคุณยังสามารถดูเวลาที่ช่างซ่อมได้มาถึง (ในนาทีไม่ใช่เดือน!) คุณสามารถขอให้เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือผ่านการโทรกลับ และคุณยังสามารถหาศูนย์บริการได้ แอปฯ เป็นฟรีและเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับลูกค้าเคเบิลของ Comcast
.png){kind=icon}
